話し方や言葉づかいの大切さ。話し方で伝わりやすさに違いが出る

税理士 平林夕佳

話し方、伝え方は税理士業にとっても重要だと思いました。

 

YouTubeとテレビを同時に見る

自分で自由に配信できるという面白さから、YouTubeに限らずTikTokやInstagramのストーリーなど、動画配信の人気は衰えることはありません。

動画配信といえば、見ることが目的のため音声を聴いているだけでは理解できないのでは？と思いきや、映像は見ないで音声だけ聴くという方も多いようです。

そのため、テレビをつけながらYouTubeも同時に見るという、映像を2つ同時に流してハイブリッド視聴する方もいらっしゃるようです。

映像メディアを2つ同時に視聴する方法として、1つは映像と音声を視聴し、もう一方は音声だけ聴くというやり方だそうです。

そういえば私もYouTubeを視聴する際、映像はほとんど見ずに音声だけ聴く、ながら聴きできるものを視聴しています。

映像があると多少はごまかせる。音声だけだとごまかしがきかない

もはやネット配信は音声だけで良いのではないか、と思っていたところVoicyという音声配信の存在を知りました。

音声のみですので、配信している方の性格や人柄、ものの考え方が音声だけでダイレクトに伝わってきます。

その方の人物像を声だけで判断するため、言葉遣いや話し方で判断されてしまうことに注意しなくてはなりません。

ビジネス系で人気がある方のVoicy配信を聴いてみましたが、「ぶっちゃけ」を多用することに意識が行ってしまいました。

一度気になってしまうと、「ぶっちゃけ」を耳にするたび、内容が頭に入ってこないのです。

「ぶっちゃけ」は、汚い言葉ではありませんが、ビジネスでお客様相手に「ぶっちゃけ」を頻繁に言うことは無いのではないか、など、余計なことを考えてしまい話に集中できなくなってしまうのです。

音声配信を中心にしているインフルエンサーの話し方

先ほどの「ぶっちゃけ」ですが、TouTubeなど映像付きで「ぶっちゃけ」と言っていたとしても、ひょっとしたら気にせずスルーしていた可能性があります。

しかしYouTubeといえど、音声だけ聴いている方だったとすると、話し方や言葉遣い、間の置き方、話すスピードは気になるでしょう。

私は自分の話し方や伝え方を改善したく、最近はVoicyで音声配信をメインに活動されている方のチャンネルを聴いて参考にしています。

Voicyを聴く際に意識しているのは

・落ち着いた話し方
・遅すぎず、早すぎない口調
・言葉遣い
・具体例がイメージしやすいか

です。

話し方は訓練が必要ですが、税理士の仕事は相手にわかりやすく伝えることですので、話し方、伝え方の訓練は、仕事にも役に立つと思っています。

★★★

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