ワードプレスの管理画面が開かない。IPアドレス、DNS設定エラーの確認

税理士 平林夕佳

ワードプレスの管理画面が開かない。ドメインの更新期限が切れている可能性があります。

赤坂見附の近く、青山通り沿いの老舗和菓子店「とらや」。羊羹の味の深みは絶品です。

このサイトにアクセスできません、DNSの設定を確認

昨日の夜から、ワードプレスの管理画面が開かなくなってしまいました。

ネットの接続に不具合があるのかと思ったのですが、他のサイトは開くことができました。

1日置けば、明日（今日）には直っているだろうと軽く考えていましたが、今朝になっても以下のようなエラーメッセージが出てしまいます。

 

ネットの接続なら他のサイトは開けないはずですが、ワードプレスの管理画面だけこのようなエラーメッセージが出てきます。

朝の明るさで目が覚め、非常事態に立たされていることを理解したら、急に心臓がバクバクしてきました。

エラーメッセージを読むと「IPアドレスが見つかりませんでした。」と書いてあります。

契約しているサーバーか何かに問題があったのかな？と思い、メールを確認してみました。

wpxサーバーからの連絡メールを確認

ネット接続に問題があったのかと思いつつ、

そういえば、ホームページを開設したのがちょうど1年前の11月だったので

「ひょっとしたらwpxサーバーの利用料が引き落とされていないのかも」

と、支払関係に問題があったのかとあたりが付きました。

wpxサーバーを契約する時にメールアドレスを登録しますが、

「広告メールが来ると面倒くさい」と思い、捨てアドで登録していました。

その「捨てアドで登録」したことが仇となり、ドメイン更新期限に関するお知らせに気付いていなかったのです。

件の「捨てアド」をチェックすると、

ありました、「ドメイン更新期限に関するお知らせ」が。。。

サーバーの管理画面にログインし、ドメインの更新手続きをする

wpxサーバーの管理画面にログインし、「契約管理」→「料金のお支払い」で、ドメインの有効期限を延長することができます。

 

クレジットカードで支払いをしたところ、数時間後にはワードプレス管理画面を開くことができました。

長いと平日で最大2日、ドメインが復旧するまでに時間が掛かるようです。

また、有効期限が切れてからドメインの復旧をすると、「復旧手数料」が発生することがあるようです。

 

ドメインの有効期限が切れたと同時に、ホームページが消滅するという訳ではなく、

手続きをすれば、すぐに復旧できることがわかりました。

ただ、無駄に時間を使ってしまったので、とりあえず「捨てアド」で登録したwpxは、毎日チェックするメールアドレスに変更しました。

会員画面からメールアドレスを変更できますので、捨てアドで登録している方は、メールアドレスの変更しておきましょう。

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